Резкая смена корма приводит к срыву деятельности желудочно-кишечного тракта, поэтому не стоит приурочивать это событие к заезду на передержку.
Для того, чтобы подстроилась ферментная активность ЖКТ под смену марки сухого корма требуется как минимум 4 дня планомерного вымещения старого корма новым, когда смешиваются при кормлении оба корма от небольшой доли нового в старом до полной его замены. Но этого недостаточно, чтобы определить насколько новая марка подходит животному, не вызывает ли она аллергических реакций, кишечных расстройств и прочего ухудшения общего состояния собаки или кошки.
При смене вида кормления процесс растягивается еще на дольше.
Некоторые животные, особенно кошки способны отказываться от нового корма, что чаще случается при переходе с эконом-кормов щедро удобренных аттрактантами на качественные корма.

Заезд на передержку для многих сам по себе является стрессовым фактором, так что усугублять его сменой корма не стоит.
Такие мероприятия лучше проводить не менее чем за месяц до отдачи в гостиницу для животных, или уже после возврата питомца в лоно семьи.
Поэтому, при заезде на передержку мы просим чтобы собака или кошка имела при себе привычный корм в количестве достаточном для питания по весовым нормам на все время проживания плюс запас на форс-мажор. Корм, переданный на передержку, должен быть надлежащего качества — не прогорклый, без нарушения срока и условий хранения, герметично упакованный.

При необходимости гостиница может закупить корм по предоплате клиентом. В таком случае средства на корм (а при необходимости и доставку в Нахабино) должны быть переданы заранее. Вы должны понимать, что если финансы поступят только при заезде, а корма у собаки с собой не будет — то она будет вынуждена голодать весь срок, необходимый на доставку корма, что недопустимо. Чеки на покупку предоставляются.

Весь неизрасходованный корм возвращается.

Питание промышленными кормами, предоставленными клиентами, производится бесплатно. Приготовление корма оплачивается отдельно.